Polityka prywatności
Zapoznaj się z polityką prywatności stosowaną przez CONREGO.
Zapoznaj się z polityką prywatności stosowaną przez CONREGO.
Polityka prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. RODO reguluje zasady przetwarzania danych osobowych i obowiązywać będzie w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej.
Administrator – CONREGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Plac Jana Pawła II 108a/2, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy KRS, KRS: 0000716221, NIP: PL5993215285, REGON: 369351080, tel. +48 95 725 3677 od 9:00 do 17:00, e-mail: support@conrego.com
Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
Inspektor Ochrony Danych - (IOD) jest osoba wyznaczona przez naszą firmę do nadzorowania kwestii związanych z ochroną danych osobowych oraz do zapewnienia zgodności naszych praktyk z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
Newsletter – regularnie, bezpłatnie wysyłana publikacja w formie elektronicznej (e-maila) zawierająca informacje, artykuły, aktualności, promocje lub inne treści skierowane do określonej grupy odbiorców, którzy wyrazili zgodę na przesyłanie treści marketingowych. Szczegółowe informacje na temat wysyłki Newslettera znajdują się w dalszej części niniejszej Polityki Prywatności oraz w Regulaminie Newslettera.
Polityka – poniższy dokument dostępny pod adresem: https://conrego.com/pl/regulaminy/polityka-ochrony-prywatnosci-conrego zawierający informacje wskazujące Użytkownikowi Serwisu zakres i sposób przetwarzania jego danych osobowych w związku z działalnością Serwisu, sposób przechowywania, zabezpieczania i wykorzystania danych, możliwości i zakres wykorzystywania przez Użytkownika danych, informacji i materiałów prezentowanych w Serwisie.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://conrego.com
Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019, poz. 1781 z późn. zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344.z późn. zm.).
Ustawa Prawo Telekomunikacyjne – ustawa z dnia z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2024 r. poz. 34 z późn. zm.).
Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w polityce prywatności.
W celu zapewnienia należytej ochrony danych osobowych administrator powołał Inspektora Ochrony Danych osobowych, z którym możesz się skontaktować wysyłając email na dpo@conrego.com lub pocztą tradycyjną, wysyłając zapytanie na następujący adres:
CONREGO Sp. z o.o.
ul. Plac Jana Pawła II 108a/2
66-400 Gorzów Wielkopolski
Polska
Masz prawo złożyć wniosek dot. swoich praw do naszego IOD. Kiedy to zrobisz, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby niezwłocznie odpowiedzieć w terminie nie dłuższym niż 30 dni. Masz również prawo złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych.
W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie. Twoje dane osobowe są zbierane i wykorzystywane jedynie za Twoją zgodą. Wyjątkiem od tej zasady są sytuacje, w których nie jest możliwe wcześniejsze wyrażenie zgody, a przetwarzanie danych jest dopuszczalne ustawowo.
Nie jesteś zobowiązany do udostępniania nam swoich danych osobowych. Jednakże, aby otworzyć u nas konto i korzystać z Usług, musisz dostarczyć pewne dane osobowe. Jeśli nie przekażesz nam danych niezbędnych do świadczenia żądanych usług lub sprzeciwisz się ich przetwarzaniu, możemy nie być w stanie świadczyć tych usług w pełni lub w ogóle.
Cele przetwarzania danych oraz podstawy prawne znajdują się w punkcie 4 niniejszej polityki. W niektórych przypadkach przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. W takich sytuacjach przeprowadzamy test równowagi, aby upewnić się, że nasz prawnie uzasadniony interes nie narusza Twoich podstawowych praw. Pamiętaj, że zawsze masz prawo do sprzeciwu.
Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
| Lp. | W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe? | Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane? | Przez jaki czas Twoje dane osobowe będą przetwarzane? |
|---|---|---|---|
| 1. | Zawarcie i wykonanie umów, przesłanie oferty, wykonanie zamówionej usługi. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; | Dane przetwarzane są przez okres trwania umowy lub czas niezbędny do przesłania oferty i odpowiedzi Użytkownika, a następnie do czasu upływu przedawnienia roszczeń . W przypadku zawarcia umowy, Twoje dane zachowamy przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. |
| 2. | Udokumentowanie wykonania umowy, poprzez wystawienie faktury lub rachunku. | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, oraz wynika z przepisów prawa. | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. |
| 3. | Tworzenie i zarządzanie Twoim Kontem | art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, oraz wynika z przepisów prawa. | Jeśli usuniesz swoje Konto lub poprosisz nas o usunięcie Swoich danych, usuniemy je niezwłocznie. |
| 4. | Zapis do usługi i wysyłka newsletteru | art. 6 ust. 1 lit. a RODO Wyrażenie dobrowolnej zgody na świadczenie usługi | Dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody |
| 5. | Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO Prawnie uzasadniony interes administratora | Do momentu ustania podstawy przetwarzania (3 lata dla roszczeń zwykłych, 10 lat dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej). |
| 6. | Wysyłka komunikatów | Podstawa prawna uzależniona jest od rodzaju komunikacji. art. 6 ust. 1 lit. a RODO Wyrażenie dobrowolnej zgody na świadczenie usługi art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO Prawnie uzasadniony interes administratora | Zachowamy te dane tak długo, jak długo Twoje Konto będzie aktywne. Jeśli usuniesz swoje Konto, lub poprosisz nas o usunięcie Twoich danych, zachowamy Twoje dane do czasu upływu przedawnienia roszczeń |
| 7. | Rozpatrywanie reklamacji oraz innych roszczeń związanych z umową/świadczoną usługą | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, oraz wynika z przepisów prawa. | Dane przetwarzane są przez okres rozpatrywania reklamacji, a następnie do czasu upływu przedawnienia roszczeń |
| 8. | Wysyłka wiadomości przez formularz kontaktu / chat na stronie | Podstawa prawna uzależniona jest od rodzaju komunikacji. art. 6 ust. 1 lit. a RODO Wyrażenie dobrowolnej zgody na świadczenie usługi art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, | Dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody lub do czasu upływu przedawnienia roszczeń. |
Okres przetwarzania danych może być każdorazowo przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
W przypadkach nie wskazanych powyżej Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o zasady wynikające z prawa:
W przypadku konieczności, masz możliwość podać dane osób trzecich, tylko gdy zachodzi taka potrzeba. W takich przypadkach musisz podawać dane osobowe osób trzecich wyłącznie za ich zgodą oraz uwzględniać tylko te dane, które są absolutnie niezbędne w celu wykonania umowy.
Informacje podane nam przez Ciebie przy nawiązywaniu z nami kontaktu drogą telefoniczną, mailową będą przez nas przechowywane na podstawie art. 6 par. 1, lit. b lub art. 6 par. 1, lit. f RODO, w celu odpowiedzi na Twoje pytania oraz obsługi posprzedażowej. Jeśli przy wypełnianiu formularza kontaktowego uzyskaliśmy Twoją zgoda na otrzymywanie treści handlowych, Twoje dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 par. 1, lit. a RODO.
Każdy kontakt zostanie zapisany w rejestrze, abyśmy mogli udowodnić, że kontakt miał miejsce zgodnie z wymogami prawa.
Na podstawie art. 6, par. 1, lit. c oraz f RODO, wykorzystujemy i przechowujemy Twoje dane osobowe oraz – tam, gdzie jest to konieczne – informacje techniczne, w celu zapobiegania niewłaściwemu wykorzystaniu danych lub innych zachowań sprzecznych z prawem na naszej stronie internetowej, lub do prowadzenia dochodzeń w takich przypadkach, np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych w przypadku ataków na nasze systemy informatyczne. Może to zostać przeprowadzone na podstawie zarządzeń organów publicznych lub sądów powszechnych, o ile wymaga tego od nas prawo, a także w celu ochrony naszych praw i interesów oraz w celu umożliwienia obrony z naszej strony przed sądem.
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na :
Użytkownik może również wycofać zgodę, wysyłając maila na adres email support@conrego.com. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Każdorazowo Administrator odniesie się do żądania Użytkownika, poprzez informację o skutecznym wypisaniu się z usługi Newsletter.
Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie Newslettera, może ją w każdej chwili wycofać. Skutkiem tego będzie usunięcie adresu e-mail z listy mailingowej Administratora oraz zaprzestanie wysyłki. Użytkownik może wycofać zgodę, klikając w link "zrezygnuj z subskrypcji". Po kliknięciu, Użytkownik zostanie przeniesiony na stronę, gdzie będzie proszony o potwierdzenie cofnięcia zgody, oraz podanie adresu e-mail zapisanego do subskrypcji. Użytkownik może również wycofać zgodę, wysyłając odpowiednie lub wysyłkę maila na adres email support@conrego.com o treści „Stop Newsletter”. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Każdorazowo Administrator odniesie się do żądania Użytkownika, poprzez informację o skutecznym wypisaniu się z usługi Newsletter.
Administrator przygotował odrębny regulamin Newslettera, dostępny pod adresem https://conrego.com/pl/regulaminy/regulamin-newslettera.
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, X) Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Użytkowników o aktywności Administratora oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów, a także w celu komunikacji z użytkownikami za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w mediach społecznościowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym celu jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą użytkownik wyraża poprzez kliknięcie w logo danej marki na stronie serwisu. Użytkownik serwisu musi mieć świadomość iż każdy z tych portali jest odrębnym administratorem danych osobowych i legitymuje się własną polityką prywatności, z którą Użytkownik powinien się zapoznać przed kliknięciem w logo portalu pod następującymi adresami:
Administrator przygotował osobną politykę dla plików cookies, którą można znaleźć pod adresem: https://conrego.pl/regulaminy/polityka-cookies
Użytkownikowi na gruncie RODO przysługują następujące prawa:
W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie. W niektórych przypadkach, Dane mogą nie zostać całkowicie usunięte i zostaną zachowane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami przez czas zgodny z przepisami ustawy kodeks cywilny lub np. w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora. Każdorazowo, Administrator powinien odnieść się do żądania Użytkownika, odpowiednio uzasadniając dalsze działania wynikające z obowiązków prawnych.
W celu realizacji przysługujących praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem email support@conrego.com lub pocztą: Plac Jana Pawła II 108a/2, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska.
W związku z realizacją usług dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności: firmie informatycznej / podmiotowi zarządzającemu stroną, firmie świadczącej usługi rachunkowo-księgowe, firmie udostępniającej program do faktur, firmie świadczącej usługi newslettera, firmie świadczącej usługi chmurowe, podmiotom świadczącym usługi marketingowe, podmiotom świadczącym usługi administracyjne, podmiotom świadczącym usługi konsultingowe, podwykonawcom, prawnikom, kurierom lub operatorom pocztowym, platformie społecznościowej, platformie do obsługi Klientów, platformie do udostępniania produktów lub świadczenia usług, innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
Dane Użytkowników mogą być przekazywane poza granice Unii Europejskiej, do krajów trzecich.
Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców, takich jak Meta Platforms Ireland Limited (właściciel Facebooka i innych spółek zależnych), Google, Microsoft i innych. W związku z tym dane Użytkowników mogą być przesyłane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), gdzie są przechowywane na serwerach amerykańskich (całkowicie lub częściowo). Zgodnie z decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r., Google i Facebook uzyskały certyfikaty potwierdzające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych na mocy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679. Przeszły one system certyfikacji w ramach ochrony danych UE-USA, co gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodny ze standardami Unii Europejskiej. Dane osobowe Użytkowników będą przekazywane wyłącznie tym odbiorcom, którzy zapewniają najwyższy poziom ochrony i bezpieczeństwa danych, poprzez:
Szczegółowe informacje można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych dostawców usług, dostępnych na ich stronach internetowych:
Aktualnie usługi świadczone przez Google Ireland Limited oraz Meta Platforms Ireland Limited są w większości przypadków realizowane przez podmioty zlokalizowane w Unii Europejskiej. Zaleca się jednak regularne zapoznawanie się z politykami prywatności tych dostawców, aby uzyskać najnowsze informacje dotyczące ochrony danych osobowych. MailerLite może przechowywać część danych w Stanach Zjednoczonych lub korzystać z usług dostawców z tego kraju, jednak przetwarzanie danych odbywa się głównie w Unii Europejskiej.
Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłyby wpłynąć na jego prawa, obowiązki lub wolności w rozumieniu przepisów RODO.
Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym oraz organizacyjnym, mającym na celu zapobieżenie bezprawnemu przetwarzaniu danych oraz ich przypadkowej utracie, zniszczeniu oraz uszkodzeniu. Ponadto Administrator dokłada szczególnej staranności, żeby informacje osobowe były:
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres email support@conrego.com lub adres korespondencyjny:
CONREGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Plac Jana Pawła II 108a/2
66-400 Gorzów Wielkopolski
Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy KRS
KRS: 0000716221
NIP: PL5993215285
REGON: 369351080
tel. +48 95 725 3677 (od 9:00 do 17:00)
Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.