Regulamin Usługi Newsletter obowiązuje od dnia 01.06.2025.
1. Postanowienia Ogólne
- Opracowanie Regulaminu Usługi Newsletter (dalej: „Regulamin”) jest wypełnieniem obowiązku wskazanego w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- W regulaminie określone są zasady świadczenia usługi Newsletter na stronie https://conrego.com której administratorem jest CONREGO Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim (66-400), Plac Jana Pawła II 108a/2, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000716221, NIP: PL5993215285, REGON: 369351080 (dalej: „Usługodawca”) drogą elektroniczną (dalej: „Usługa”), aktywację i dezaktywację Usługi oraz tryb postępowania reklamacyjnego wobec osób korzystających z Usług (dalej: „Użytkownicy”, a każdy z osobna „Użytkownik”).
- Oświadczenie o zapoznaniu się z regulaminem oznacza iż Użytkownik akceptuje wszystkie postanowienia Regulaminu.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności podawania danych innych osób bez ich zgody.
2. Przedmiot Usługi – Newsletter
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną Usługę polegającą na przesyłaniu informacji zawierających treści o charakterze marketingowym, w szczególności dotyczących oferty produktów i świadczonych usług w formie listu elektronicznego za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez Użytkownika adres email (dalej: „Newsletter”). Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony, do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
3. Aktywacja i dezaktywacja Usługi Newsletter
- Newsletter zawiera treści informacyjne, promocyjne lub reklamowe Usługodawcy. Elementy graficzne i treści Usługi Newsletter stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych lub innych praw przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem i/lub bez zgody Usługodawcy stanowić może naruszenie prawa.
- W celu aktywacji Usługi Newsletter należy:
- skorzystać z urządzenia posiadającego dostęp do sieci Internet z zainstalowaną oraz prawidłowo skonfigurowaną, aktualną wersją przeglądarki internetowej,
- podać w formularzu elektronicznym dostępnym w Serwisie swój adresu email,
- zaakceptować Regulamin i politykę prywatności poprzez zaznaczenie pola checkboxów przy komunikatach :
- Zapoznałem się i akceptuję politykę prywatności.
- Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych przez CONREGO Sp. z o.o. dla usługi „Newsletter” w sposób opisany w regulaminie usługi Newsletter.
- posiadać aktywny adres email.
- Użytkownik może w każdym momencie dezaktywować Usługę Newsletter, co jest równoznaczne z natychmiastowym wypowiedzeniem umowy o świadczenie Usługi Newsletter.
- W celu dezaktywacji Usługi Newsletter należy kliknąć link o treści „Wypisz” zawarty w treści (stopka) Newsletter lub poprzez wysłanie wiadomości mailowej pod adres support@conrego.com, w którym należy zawrzeć informacje dot. wycofania zgody na dalsze przesyłanie Newsletteru.
- Dezaktywacja Usługi Newsletter może nastąpić również z inicjatywy Administratora, w razie nieprzestrzegania przez Użytkownika obowiązków wymaganych przez Regulamin.
- Z chwilą dezaktywacji Usługi Newsletter Usługodawca zaprzestaje przesyłania na adres email Użytkownika Newsletter.
- Użytkownik może w każdym momencie dokonać ponownego zamówienia Usługi Newsletter.
4. Minimalne wymagania techniczne
- Użytkownik może korzystać z Newslettera w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania Serwisu, usługi Newsletter oraz innych Użytkowników korzystających z Serwisu czy Newslettera.
- Do skorzystania z usługi Newsletter w ramach Serwisu, w tym do składania Zamówienia na Newsletter potrzebne są:
- dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia typu komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne, w tym także sprzęt umożliwiający komunikację i wypełnianie niezbędnych formularzy w ramach Serwisu, np. sprawna klawiatura;
- odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca m.in. pliki typu cookies, np. Internet Explorer/ Microsoft Edge , Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome oraz umożliwiająca przeglądanie stron internetowych;
- aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail (Usługodawca zaleca, aby Użytkownik sprawdził, czy maile z domeną Serwisu nie trafiają do skrzynki „spam”, „oferty” lub innej niż „główne /odebrane”. Usługodawca nie ma na to wpływu i jest to zależne od ustawień skrzynki e-mail Użytkownika i/lub dostawcy używanej skrzynki e-mail).
- Usługodawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Użytkowników oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
- Usługodawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, a tym samym usługi Newsletter, m.in. korzysta z odpowiednich narzędzi i ochrony (np. protokół SSL), które mają to umożliwić, albo usług podmiotów trzecich w tym zakresie.
5. Postępowanie Reklamacyjne
Reklamacje w sprawach dotyczących Usługi należy składać pisemnie na adres:
CONREGO Sp. z o.o.
Plac Jana Pawła II 108a/2
66-400 Gorzów Wielkopolski Polska
lub na adres email support@conrego.com.
W reklamacji należy zawrzeć:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamację, niezbędne do przesłania odpowiedzi na reklamację,
- opis na czym polegały nieprawidłowości w Usłudze, oraz oczekiwania wobec rozstrzygnięcia.
Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie od ich otrzymania przez Usługodawcę. O decyzji w przedmiocie reklamacji Usługodawca niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem kanału jakim reklamacja została nadana.
6. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta i RODO.
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
Klauzula informacyjna dla klientów
Szanowny Kliencie,
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:
Administratorem danych osobowych przesłanych i udostępnionych jest CONREGO Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim (66-400), Plac Jana Pawła II 108a/2, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000716221, NIP: PL5993215285, REGON: 369351080
Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się Państwo skontaktować w sprawie ochrony swoich danych osobowych pod adresem e-mail: dpo@conrego.com.
Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w celu dostarczania newslettera,
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) w celu realizacji usługi newslettera,
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) w celu prowadzenia statystyk i analizy użytkowania usługi oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia usługi newslettera. Brak podania danych skutkuje brakiem możliwości otrzymywania newslettera.
Odbiorcami Państwa danych osobowych przekazanych poprzez stronę internetową mogą być:
- podmiot świadczący usługi hostingu dla Administratora,
- dostawca oprogramowania do wysyłki newslettera,
- dostawca oprogramowania do zarządzania pocztą elektroniczną,
- inne podmioty współpracujące z Administratorem, o ile jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania danych.
Okres przechowywania danych osobowych:
- Dane będą przechowywane przez okres trwania subskrypcji newslettera lub do momentu wycofania zgody na jego otrzymywanie.
- Jeśli konto subskrybenta nie będzie używane przez ponad 3 lata, może zostać usunięte po uprzednim poinformowaniu użytkownika.
Państwa prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych:
- prawo żądania dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).