Wie viel kostet das Registrierungssystem?

Aus softwaretechnischer Sicht gibt es keinen Unterschied; es handelt sich um dieselbe Version von CONREGO. Die Hauptunterschiede zwischen einem Abonnement und einer Implementierung sind:

• Beim Abonnement konfigurieren Sie das System selbst, während eine Implementierung von unserem Team durchgeführt wird.
• Ein Abonnement ist zeitlich begrenzt (3, 6 oder 12 Monate mit der Möglichkeit der Verlängerung), während eine Implementierung ein Projekt für ein einzelnes Event oder einen Zyklus mit festgelegtem Beginn und Ende ist.
• Die Datenverarbeitung erfolgt im Falle eines Abonnements auf Grundlage der Nutzungsbedingungen, bei Implementierungen können wir jedoch eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung unterzeichnen.
• Bei Implementierungen können wir auf Wunsch ausgewählte Systemmodule anpassen, sodass sie anders als in der Standardversion funktionieren.
• Bei Implementierungen können wir Sie auf Wunsch bei der Vor-Ort-Unterstützung Ihrer Veranstaltung unterstützen.

Nein. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gewählten Abonnementzeitraum. Die monatlichen Beträge dienen nur als Referenz für Einsparungen bei längeren Abonnements.

Wir bieten derzeit Einmalzahlungen per Überweisung oder wiederkehrende Zahlungen per Kreditkarte (über Stripe) an.

Das Abonnement läuft ab und wird gesperrt. Nach 90 Tagen wird es dauerhaft von den CONREGO-Servern gelöscht. Wenn Sie nicht verlängern möchten, exportieren Sie alle benötigten Daten vor Ablauf des Abonnements — Teilnehmerlisten und Berichte können jederzeit während eines aktiven Abonnements als XLSX-Dateien heruntergeladen werden.

Ein Einfrieren von Abonnements bieten wir nicht an. Wenn Sie CONREGO regelmäßig nutzen — z. B. einmal im Jahr — empfehlen wir ein Jahresabonnement: Es ist 20 % günstiger als ein Quartalsabonnement und hält Ihre Daten und Konfiguration das ganze Jahr über zugänglich, sodass die nächste Veranstaltungsedition schnell startet.

Ihre Konfiguration bleibt im System gespeichert — nach einer Verlängerung des Abonnements erhalten Sie sofort wieder Zugang zu allen Einstellungen, ohne neu konfigurieren zu müssen. Während der Pause haben Sie lediglich keinen Zugriff auf historische Teilnehmerdaten. Bei jährlich wiederkehrenden Veranstaltungen ist ein Jahresabonnement (99 €/Monat) die wirtschaftlichere Wahl: 20 % günstiger und kein Konfigurationsaufwand für die nächste Auflage.

Wir erheben keine Gebühr auf Grundlage der Teilnehmerregistrierung. Die Anzahl der registrierten Gäste beeinflusst unsere Kosten nicht, es sei denn, das Limit von 10.000 Datensätzen wird überschritten. Wenn Sie planen, mehr Teilnehmer zu registrieren, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir erheben keine Gebühr für den Ticketverkauf, da wir nicht als Vermittler auftreten. Mit CONREGO sind Sie der alleinige Verkäufer der Teilnehmer angebotenen Tickets, die Einnahmen fließen direkt auf Ihre Bankkonten, und die Rechnungen enthalten die Daten Ihrer Organisation.

CONREGO fungiert nicht als Vermittler im Ticketverkauf und stellt keine eigenen Zahlungsgateways auf Plattformen wie Stripe, PayPal oder PayU zur Verfügung. Um elektronische Zahlungen zu akzeptieren, müssen Sie einen Vertrag mit einem Zahlungsdienstleister abschließen, der die Transaktionen für Ihre Veranstaltung abwickelt.

Das Limit von 10.000 Teilnehmern ergibt sich aus den Kapazitäten der im Abonnementmodell genutzten Infrastruktur — darunter das tägliche Sendelimit unseres SMTP-Servers. Wenn Sie eine größere Veranstaltung planen, kontaktieren Sie uns — größere Formate setzen wir im Rahmen der Implementierung um, ohne diese Einschränkung.

3 Stunden pro Monat reichen für die überwiegende Mehrheit unserer Kunden aus — der durchschnittliche Bedarf liegt bei 1–2 Stunden monatlich. Dank dieses Limits können wir die Abonnementpreise niedrig halten und gleichzeitig echte Verfügbarkeit für alle Nutzer gewährleisten, die Hilfe benötigen.

Trotz teilweiser Automatisierung umfasst dieser Prozess mehrere Schritte, die mehr als eine Stunde in Anspruch nehmen. Einige Schritte werden von uns ausgeführt, andere vom Kunden. Wir haben diesen Service nicht in den Abonnementpreis aufgenommen, da viele unserer Kunden *.conrego.app-Subdomains nutzen.

Leider kann dieser Vorgang nicht automatisiert werden, da eine Automatisierung unsere Sicherheitsmaßnahmen beeinträchtigen würde. Die Datenwiederherstellung erfordert manuelle Arbeit eines Serveradministrators, der mehrere zeitaufwändige Schritte ausführen muss, um Daten aus einem bestimmten Abonnement und einem bestimmten Datum bereitzustellen.

Support-Stunden kumulieren sich nicht — sie gelten jeweils für den laufenden Monat. Das Limit deckt den standardmäßigen Bedarf ab. Wenn Sie wissen, dass Sie in einem bestimmten Monat mehr Zeit benötigen, melden Sie sich im Voraus, damit wir gemeinsam planen können.