Wie man eine Umfrage nach einer Veranstaltung in CONREGO erstellt

Das System CONREGO verfügt über kein separates Modul für Umfragen. In der Praxis wird eine Umfrage nach einer Veranstaltung als zusätzlicher Registrierungsprozess umgesetzt, bei dem Teilnehmende ein Formular mit Umfragefragen ausfüllen.

Dank dieses Ansatzes:

wird jede Antwort einer konkreten Person zugeordnet,
können Antworten direkt im Teilnehmerprofil eingesehen werden,
lassen sich die Ergebnisse in Berichten exportieren und analysieren.

Im Folgenden zeigen wir eine bewährte Methode, um eine Umfrage nach einer Veranstaltung in CONREGO vorzubereiten.

1. Umfragefragen im Standard-Template hinzufügen

Öffnen Sie zunächst die Einstellungen des Standard-Registrierungstemplates.

Fügen Sie im Registrierungsformular die Fragen hinzu, die in der Umfrage erscheinen sollen, zum Beispiel:

Bewertung der Veranstaltung,
Feedback zu den Referenten,
Vorschläge für zukünftige Ausgaben der Veranstaltung.

Im Bereich Angebot für Teilnehmende können Sie ein Element mit dem Namen Umfrage hinzufügen und den Preis auf 0 setzen, damit die Teilnahme an der Umfrage kostenlos ist.

Das Standard-Template sollte alle Felder und Angebotsoptionen enthalten, die in verschiedenen Registrierungsszenarien verwendet werden können.

2. Ein separates Registrierungstemplate für die Umfrage erstellen

Erstellen Sie anschließend ein zusätzliches Registrierungstemplate, das ausschließlich für die Umfrage verwendet wird.

In diesem Template können Sie:

nur ausgewählte Formularfelder sichtbar machen,
das Angebot Umfrage als sichtbar und erforderlich markieren,
Felder ausblenden, die für die Umfrage nicht notwendig sind.

Sie können diesem Template auch eigene E-Mail-Vorlagen zuweisen, zum Beispiel:

Bestätigung der ausgefüllten Umfrage,
eine Dankesnachricht für das Feedback.

Weisen Sie dieses Template anschließend einem eigenen Tickettyp zu, z. B. Umfrage nach der Veranstaltung.

3. Eine E-Mail-Einladung zur Umfrage vorbereiten

Der nächste Schritt besteht darin, eine E-Mail zu erstellen, mit der Teilnehmende zur Umfrage eingeladen werden.

Die Nachricht sollte enthalten:

eine kurze Danksagung für die Teilnahme an der Veranstaltung,
eine Einladung, Feedback zu geben,
einen Registrierungslink zum Umfrageformular.

Der Link kann auf zwei Arten eingefügt werden:

als System-TAG,
oder als Button mit direktem Link zum Formular.

4. Personalisierte Einladungen zur Umfrage versenden

Wenn jede teilnehmende Person einen individuellen Umfragelink erhalten soll, gehen Sie wie folgt vor:

Exportieren Sie die Teilnehmerliste aus der Veranstaltung.
Importieren Sie die Liste erneut in CONREGO.
Ordnen Sie die Teilnehmenden beim Import dem Tickettyp Umfrage zu.
Versenden Sie anschließend die vorbereitete E-Mail mit dem Einladungslink.

Dadurch erhält jede Person einen individuellen Link zur Umfrage, und alle Antworten werden dem entsprechenden Teilnehmerdatensatz im System zugeordnet.

5. Antworten der Teilnehmenden prüfen

Nachdem die Umfrage ausgefüllt wurde, können Sie:

die Antworten direkt im Teilnehmerprofil ansehen,
Berichte mit den Umfrageergebnissen erstellen.

Alternative Methode – ein allgemeiner Umfragelink

Es gibt auch eine einfachere Möglichkeit, Feedback zu sammeln.

Statt personalisierter Links können Sie in der E-Mail einen direkten Link zum Tickettyp „Umfrage“ einfügen.

In diesem Fall:

senden Sie die Nachricht an bereits registrierte Teilnehmende,
öffnen die Teilnehmenden das Formular über einen gemeinsamen Link,
geben ihre Daten ein und beantworten die Fragen.

Der Vorteil dieser Methode ist, dass kein Export oder erneuter Import der Teilnehmerliste erforderlich ist.

Zusammenfassung

Durch die Verwendung von Registrierungstemplates und Tickettypen können Sie in CONREGO einfach eine Umfrage nach einer Veranstaltung erstellen.

Die wichtigsten Vorteile dieser Lösung:

Antworten werden einzelnen Teilnehmenden zugeordnet,
Ergebnisse können leicht ausgewertet werden,
E-Mail-Kommunikation mit Teilnehmenden lässt sich automatisieren.