Wie schützt man eine Veranstaltung vor ungebetenen Gästen?

Weißt du schon, von wem die Rede ist? Falls nicht, solltest du schnell aufholen, denn Social Engineering – die Kunst, sich Zugang zu verbotenen Bereichen zu verschaffen – wird immer häufiger. Was bedeutet das für Event-Organisatoren? Die Konsequenzen können enorm sein!

Ungebetene Gäste – Eine reale Bedrohung für Veranstaltungen

Unbefugte Teilnehmer auf einer Veranstaltung stellen ernste Risiken dar – von Datenschutzverletzungen und Sicherheitsbedrohungen bis hin zu finanziellen Verlusten. Event-Organisatoren müssen sich der verschiedenen Methoden bewusst sein, mit denen sich Eindringlinge Zutritt verschaffen.

Greifbare Vorteile für Eindringlinge

Ein Mann in den USA gab sich monatelang als Sergeant auf einem Militärstützpunkt aus. Er hatte eine kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Unterhaltung... Ein anderer Fall betraf einen Unternehmensmitarbeiter, der wegen Diebstahls entlassen wurde. Doch da er seine Arbeitskleidung behalten hatte, konnte er sich später wieder als Angestellter ausgeben und erneut stehlen. Falls dich diese beiden Beispiele nicht davon überzeugen, wie leicht sich die Gesellschaft täuschen lässt, dann wirf einen Blick auf den Fall von Frédéric Pierre Bourdin – einem Hochstapler, der mindestens 500 verschiedene Identitäten angenommen hat.

Der Reiz der Herausforderung

Betrug geht nicht immer nur um materielle Vorteile. Social Engineering entwickelt sich zunehmend zu einer Form der Unterhaltung. Der Nervenkitzel, sich Zugang zu exklusiven, verbotenen oder einfach außergewöhnlichen Orten zu verschaffen, ist für manche Menschen unwiderstehlich. Während unserer Arbeit in der Eventorganisation haben wir das aus erster Hand erlebt.

Die häufigsten Methoden des illegalen Zutritts

1. Vortäuschung der Identität eines registrierten Teilnehmers – Oft reicht es aus, den Namen einer registrierten Person zu kennen, um das Personal davon zu überzeugen, Zutritt zu gewähren.
2. Gefälschte Akkreditierungen – Nachgemachte Ausweise, Eintrittskarten oder sogar digitale Registrierungsbestätigungen.
3. Zusammenarbeit mit Insidern – Event-Mitarbeiter, Subunternehmer oder sogar andere Teilnehmer können Eindringlingen unwissentlich (oder absichtlich) den Zugang ermöglichen.
4. Social Engineering – Geschickte Manipulation des Personals, um sich Zutritt zu verschaffen.
5. Ausnutzung von Schwächen in Zugangskontrollsystemen – Fehler in der Registrierung, fehlende Identitätsprüfung oder schlecht gesicherte Eingänge.

Die häufigsten Eindringlingstypen auf Events

1. Das Phantom – Bewegt sich unbemerkt durch den Veranstaltungsort. Indem er das Fehlen eines Ausweises geschickt verbirgt, fällt er nicht auf und unterscheidet sich nicht von der Menge. Er könnte fast ein regulärer Teilnehmer sein... bis du bemerkst, dass er mehrere Event-Taschen sammelt.
2. Der Phantom-Journalist – Ein Meister der sozialen Manipulation. Statt sich hineinzuschleichen, geht er direkt zur Rezeption und gibt sich als Medienvertreter aus. Manchmal ist das Empfangspersonal zu höflich, um zu fragen, für welches „Medium“ er arbeitet. Einige verwenden sogar Visitenkarten mit den Logos nicht existierender Magazine.
3. Der Leiterträger – Es heißt, mit einer Leiter kommt man überall hin. Das Internet liefert genügend Beweise. Eine Warnweste, eine mit Farbe beschmierte Kappe und eine Leiter über der Schulter – und schon wirkt der Eindringling wie ein Techniker. Veranstalter kennen oft nicht alle Mitarbeiter des Veranstaltungsortes, was die Überprüfung erschwert.

Wie kann man ein Event vor ungebetenen Gästen schützen?

Um eine Veranstaltung wirksam vor unbefugten Personen zu schützen, ist eine mehrschichtige Sicherheitsstrategie erforderlich:

• Erweitertes Registrierungssystem – Einsatz von Software zur Identitätsprüfung und Generierung personalisierter QR-Codes.
• Professionelle Zugangskontrolle – Spezialisierte Empfangsbereiche, Sicherheitspersonal und Scanner für Ausweise.
• Schulung des Personals – Training zur Erkennung von Social-Engineering-Taktiken und Identitätsbetrug.
• Überwachung von Ein- und Ausgängen – Nutzung digitaler Tracking-Systeme und Alarme für verdächtige Aktivitäten.
• Klare Kennzeichnung und Segmentierung des Veranstaltungsbereichs – Einschränkung des Zugangs zu bestimmten Bereichen nur für autorisierte Personen.

Umgang mit Eindringlingen

Alle Veranstaltungsteilnehmer sollten personalisierte Ausweise erhalten. Falls Catering angeboten wird, sollte der Zugang kontrolliert und begrenzt werden. Die beste Lösung ist eine systematische Teilnehmeridentifikation mit einer Teilnehmermanagement-Software, die eine zuverlässige Zugangskontrolle und Identitätsprüfung ermöglicht. Mit einer geringen Investition können Veranstalter die Zugangsrechte der Teilnehmer zu bestimmten Bereichen überprüfen, eine unkontrollierte Verteilung von Ressourcen verhindern und sicherstellen, dass sich Eindringlinge nicht frei bewegen können.

Gehe kein Risiko ein – Schütze dein Event

Veranstalter müssen wachsam sein und proaktive Maßnahmen ergreifen, um Sicherheitsverletzungen durch unbefugte Gäste zu verhindern. Investitionen in bewährte technologische Lösungen und die Schulung des Personals sind entscheidend, denn eine gut gesicherte Veranstaltung gewährleistet Komfort und Sicherheit für alle Teilnehmer.

Welche Erfahrungen hast du mit Eindringlingen auf Events gemacht?