1. Beschreibung der Veranstaltung

„Identität und Unsicherheit. Zwischen Standards und Personalisierung: Wie lassen sich Standards und eine individuelle Patientenbetreuung miteinander vereinbaren?“ ist die vierte Ausgabe einer wissenschaftlichen Fortbildungskonferenz in Warschau (11.–12. September 2026).

Die Veranstaltung richtet sich an Ärzte, Psychologen, Psychotherapeuten und weitere Fachkräfte, die sich mit der psychischen Gesundheit von Jugendlichen und jungen Erwachsenen befassen. Das Programm verbindet Fachvorträge mit praxisorientierten Workshops zu aktuellen klinischen Herausforderungen. Der Veranstalter setzt CONREGO über mehrere Ausgaben der Konferenz hinweg ein.

2. Herausforderungen des Kunden

Der Veranstalter benötigte ein System, das den Ticketverkauf mit der Verwaltung eines umfangreichen Teilnahmeangebots verbindet. Der Prozess musste mehrere Ticketkategorien, unterschiedliche Preise in aufeinanderfolgenden Verkaufsphasen sowie kostenpflichtige und kostenlose Teilnahmeoptionen berücksichtigen.

Eine zusätzliche Herausforderung waren die parallel stattfindenden Workshops: Teilnehmende sollten sich nicht für zwei Sessions anmelden können, die zur gleichen Zeit stattfinden. Darüber hinaus sollte das System Zahlungen, die Rechnungsstellung über Fakturownia.pl, die E-Mail-Kommunikation, Berichte, Anwesenheitskontrollen sowie die Erstellung von Namensschildern und Zertifikaten unterstützen.

3. Die Lösung mit CONREGO

In CONREGO wurden mehrere Ticketkategorien und vom Kaufzeitpunkt abhängige Preislisten eingerichtet. So kann der Veranstalter aufeinanderfolgende Verkaufsphasen durchführen, ohne separate Formulare erstellen zu müssen.

Das Angebot umfasst die Teilnahme an der Konferenz und zusätzliche Workshops. Sperrregeln verhindern die Auswahl zeitgleich stattfindender Programmpunkte und stellen bereits während der Anmeldung sicher, dass keine Terminkonflikte entstehen.

Website der Konferenz Identität und UnsicherheitTicketangebot für die Konferenz Identität und Unsicherheit

Konferenz „Identität und Unsicherheit“: Veranstaltungswebsite und Vorstellung der Referierenden

Zahlungen und Teilnehmerdaten sind mit den über Fakturownia.pl ausgestellten Dokumenten verknüpft. Der Veranstalter kann direkt aus CONREGO Informationsnachrichten und Erinnerungen vor der Konferenz versenden.

Während der Veranstaltung ermöglicht das System die Anwesenheitskontrolle. Das Modul zur Dokumentpersonalisierung wird für die Erstellung von Namensschildern und Zertifikaten eingesetzt. Über die Multimedia-Plattform können registrierten Personen zudem Veranstaltungsmaterialien bereitgestellt werden.

Anmeldeformular für die Konferenz Identität und UnsicherheitAuswahl der Workshops während der Anmeldung

Konferenzanmeldung: Veranstaltungsagenda und Ticketpreise

4. Ergebnisse

Der Veranstalter verwaltet Ticketverkauf, Workshops, Zahlungen, Kommunikation und Dokumente in einem einzigen System. Sperrregeln reduzieren das Risiko von Terminkonflikten und die Zahl der Anmeldungen, die später korrigiert werden müssen. Verschiedene Ticketkategorien und Preiszeiträume ermöglichen eine flexible Verkaufssteuerung in jeder Ausgabe.

Die einmal erstellte Konfiguration lässt sich für weitere Ausgaben der Veranstaltung wiederverwenden und ausbauen. Nach jeder Konferenz können die Ergebnisse um die endgültigen Zahlen zu Anmeldungen, verkauften Tickets, Workshopauswahlen und erfassten Check-ins ergänzt werden.

Anmeldeformular für die Konferenz „Identität und Unsicherheit“

5. Kundenstimme

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit CONREGO sehr zufrieden. Über die Plattform habe ich bereits vier Ausgaben der Konferenz „Identität und Unsicherheit“ organisiert.

Das System wird von Jahr zu Jahr weiterentwickelt und seine Funktionen werden kontinuierlich verbessert. Obwohl ich nach dem letzten Update die gesamte Veranstaltungswebsite neu aufbauen musste, hat es die anschließende Arbeit an der Website deutlich erleichtert. Durch die Möglichkeit, Inhaltsblöcke miteinander zu verbinden, entfallen viele mühsame Arbeitsschritte und wiederholte Inhalte. Die Website ist für die Teilnehmenden jetzt übersichtlicher.

Bei Schwierigkeiten kann ich mich jederzeit auf schnelle Hilfe und Unterstützung verlassen.

Zuzanna Molenda Konferenzkoordinatorin, Institut für Psychiatrie und Neurologie

6. Zusammenfassung

Die Konferenz „Identität und Unsicherheit“ zeigt, wie CONREGO eine Veranstaltung mit einem umfangreichen Teilnahmeangebot und parallel stattfindenden Programmpunkten unterstützt.

Das System vereint Ticketverkauf, Rechnungsstellung, Workshopanmeldungen, E-Mail-Kommunikation, Berichte, Anwesenheitskontrollen sowie die Erstellung von Materialien und Dokumenten. Der Veranstalter behält die Kontrolle über den gesamten Prozess, während die Teilnehmenden einen klaren Anmeldeprozess durchlaufen, der auf ihre gewählte Teilnahmeform abgestimmt ist.