Choć nie każda konferencja dobrze wypada w wersji zdalnej, są sytuacje, w których to idealne rozwiązanie: tańsze, szybsze i bardziej dostępne. Przez kilka lat mieliśmy okazję współpracować z organizatorami, którzy zrealizowali dziesiątki takich eventów. Co działało, co się nie sprawdziło, a co okazało się kluczowe dla powodzenia transmisji? Czas na podsumowanie.
Zdalnie nie znaczy „po taniości”
Choć online znosi wiele barier (dojazdu, miejsca, cateringu), nie zwalnia organizatora z odpowiedzialności za jakość. Uczestnicy - siedzący w domach lub biurach - są o jedno kliknięcie od YouTube’a i o jeden obrót głowy od rozpraszaczy. Jeśli nie przykujesz ich uwagi, odpłyną.
Dlatego warto zadbać o:
- profesjonalną transmisję (dobry dźwięk i światło),
- strukturę agendy dopasowaną do formatu zdalnego (krótsze sesje, przerwy, różnorodność),
- czytelne komunikaty i przypomnienia (np. SMS z linkiem na 10 minut przed startem).
Nie wszystko da się załatwić „na żywo”
Jedną z największych pułapek wydarzeń online jest przekonanie, że wszystko da się ustawić godzinę przed startem. Nie da się. Działały te wydarzenia, które były przetestowane wcześniej - ze wszystkimi prelegentami, na tym samym sprzęcie i w tej samej sieci, co podczas właściwej transmisji.
Jeśli jeden z prelegentów nie radzi sobie z oprogramowaniem, lepiej go nagrać wcześniej - i połączyć się tylko na Q&A. Nagrania z transmisji warto też później udostępnić - jako benefit dla nieobecnych lub dodatek premium.
Dobre przygotowanie wciąż robi różnicę
To, co działało najlepiej, to:
- próby techniczne kilka dni przed wydarzeniem (z mikrofonami, kamerami, przeglądarką, routerem),
- jasne instrukcje dla prelegentów - co widać w kadrze, jak siedzieć, gdzie patrzeć,
- dzielenie wiedzy na mniejsze porcje - np. zamiast 6-godzinnej transmisji w sobotę, 5 spotkań po godzinie w ciągu tygodnia.
Takie podejście podnosi zaangażowanie i zwiększa szansę na to, że uczestnicy faktycznie przyswoją wiedzę.
Rejestracja uczestników - nadal kluczowa
Choć nie oferujemy już platformy do streamingu, niezmiennie wspieramy organizatorów wydarzeń online i hybrydowych tam, gdzie liczy się:
- rejestracja uczestników,
- segmentacja komunikacji,
- automatyczne przypomnienia i integracje z systemami płatności,
- generowanie raportów frekwencji i certyfikatów.
To wszystko nadal możesz zrealizować w systemie CONREGO - niezależnie od tego, czy Twoje wydarzenie odbędzie się offline, online czy w formule mieszanej.
Doświadczenie uczy pokory. I prostoty.
Organizując wydarzenie online, nie trzeba mieć wszystkiego. Trzeba wiedzieć, co ma znaczenie. Zamiast budować własną platformę od zera, lepiej połączyć sprawdzone narzędzia: np. transmisję w znanym serwisie + rejestrację w CONREGO + komunikację przez SMS lub mail.
Taka kombinacja sprawdziła się w setkach realizacji - i nadal działa.
Nasze doświadczenia
Artykuł Case study: Webinar Galderma opowiada o jednej z pierwszych realizacji eventu online, jaką mieliśmy przyjemność obsłużyć w dniu 6 maja 2020 r.